今年以來,萊鋼集團錨定“萬餉更薪、扭虧為盈”根本目標,聚焦打贏“全面激活萊鋼”主動戰,不斷優化山鋼高端智造產業園營商環境,秉持“無事不擾、隨叫隨到”的服務準則,化身“金牌店小二”,以全鏈條、全周期、全維度的貼心服務,讓入園企業吃下“定心丸”。
為加快推動項目招商引資工作,萊鋼集團園區運營中心迅速成立6個專項工作組,從招商引資的精準對接到資產保障的堅實后盾,各專班協同作戰,將項目管理的科學性、規范性、有效性融入每個環節,為優質項目鋪就入園“快車道”。
企業入園落地后,“一個項目一個專班”服務模式即刻啟動。專班成員化身“一線服務員”,深入項目現場、直擊問題核心,通過走訪調研、座談研討、動態調度,全流程跟進立項報批、規劃設計、開工建設等關鍵環節。面對項目推進中的“卡脖子”難題,專班以“馬上就辦、辦就辦好”的執行力,打通堵點、突破瓶頸,全力提升項目落地投產效率。
營商環境的優化,是“引進來”的實力較量,更是“留得住”的服務比拼。園區運營中心聯合昆侖燃氣、中國聯通、中國移動、山信軟件、魯中物流等單位,整合優勢資源,從穩定的能源供應到高效的物流運輸,從便捷的通信服務到數字化的升級加持,全方位筑牢支持企業發展的堅實后盾。
服務的溫度,往往在細節之中。不久前的“廠房鼠患”看似是小事,卻牽動著企業生產建設的安全問題。接到問題反饋后,園區工作人員迅速響應,當日采購滅鼠藥并開展上門服務,有效解決了問題。園區運營中心產業研究模塊業務經理張建表示:“服務無小事,細節見真章,我們要把‘無事不擾、隨叫隨到、服務周到’的承諾體現在每一次服務、每一個細節中。”
截至目前,山鋼高端智造產業園已篩選出軸承鋼管、高壓開關殼體等多個成熟度高、前景良好的項目, 園區運營正逐漸邁向高質量發展新階段。(宮 宇 劉永堂 張 建)